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租車前后要檢查仔細

編輯:紹興喜運順風租車有限公司  時間:2012/03/13  字號:
摘要:租車前后要檢查仔細
隨著天氣轉暖,不少家庭開始自駕車出游,隨著租賃車輛消費集中,伴隨而來的投訴也日漸出現。近期,大連沙河口區消協就陸續接到此類投訴。
5月21日,消費者沈先生投訴稱,他于5月16日從某汽車租賃公司租了一輛轎車,押金800元,租期3天。5月19日,沈先生如約交車,租賃公司在收車時大概看了一下,沒有對汽車做認真檢查,雙方均無異議情況下,租賃公司收了租金,退了沈先生押金。
可是5月20日下午,工作中的沈先生突然接到汽車租賃公司電話,稱在車擋風玻璃上發現有裂紋,要求沈先生承擔租賃公司損失。沈先生則認為既然租賃公司已經收了車,就說明車沒有問題,裂紋當然不能算是自己造成的,堅持不同意賠償,雙方協商不成,于是,沈先生向沙河口區消協投訴。
消協仔細了解了事情經過,確認沈先生所言屬實,而汽車擋風玻璃上的裂紋也確實非常細小,不仔細檢查根本發現不了。消協認為,消費者在租車時,沒有仔細檢查車輛情況,而收車時,租賃公司也未提出異議,所以雙方均應承擔責任。在消協的調解下,最終,由租賃公司承擔了400元,消費者沈先生承擔200元賠償。
消協提醒消費者:在租賃車輛時,盡量選擇正規租賃公司,一定要檢查好車,對不清楚不明白的條款和車輛問題,哪怕是細小的問題,也要在簽約時向租賃公司詢問清楚。同時最好在租賃合同上要有注明,以免出現糾紛找不到利于自身的證據。
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